Z nuly na 10+ poptávek měsíčně z webu. Řemeslník, který přestal čekat u telefonu.

Situace před

Marek Svoboda je instalatér s více než 8 lety praxe, který se živí vodoinstalacemi, topenářskými pracemi, havarijním servisem a rekonstrukcemi koupelen v Praze. Jako většina řemeslníků fungoval čistě na doporučeních a měl vizitku na Firmy.cz. Žádný web, žádnou online prezentaci. Když doporučení nestačila, neměl jak oslovit nové zákazníky. Konkurenti s profesionálními weby mu přebírali zakázky, protože zákazníci si dnes instalatéra nejdřív prověří online a chtějí vidět ceník, reference a možnost poslat poptávku i mimo pracovní dobu.

• Žádný web, jediná online prezentace vizitka na Firmy.cz
• Závislost na doporučeních a osobních kontaktech
• Průměrně 3 poptávky měsíčně, nestabilní příjem
• Nemožnost ukázat ceník a reference online
• Zákazníci volali konkurentům, kteří měli profesionální web
• Žádný způsob, jak přijímat poptávky mimo pracovní dobu

„Lidi mi volali jen když je na mě někdo poslal. Ale to byly třeba tři zakázky za měsíc. Viděl jsem, že konkurenti, co maj web, jedou naplno. Já jsem čekal u telefonu.“

Co jsme udělali

Navrhli a vyvinuli jsme kompletní vícestránkový web s homepage a šesti detailními podstránkami služeb, ceníkem, galerií realizací, FAQ sekcí a kontaktním formulářem. Důraz jsme položili na tři věci: zákazník musí okamžitě pochopit, co Marek dělá a kde působí, musí mít možnost poslat poptávku nebo zavolat jedním kliknutím z jakékoliv stránky, a musí vidět transparentní ceník. K tomu jsme doplnili lokální informace, strukturovaná data pro LocalBusiness a jasně rozepsané služby, aby web fungoval nejen jako vizitka, ale i jako filtr pro kvalitnější poptávky.

• Vícestránkový web s homepage a 6 podstránkami služeb (havarijní služba 24/7, opravy vodovodů, topení, nové instalace, kanalizace, údržba)
• Přehledný ceník se třemi balíčky a orientačními cenami pro každou kategorii služeb
• Kontaktní formulář s výběrem služby, sticky contact bar a kontaktní modál pro rychlou poptávku
• Galerie realizací a sekce zákaznických recenzí
• Mapa oblastí pokrytí (Praha 1-10), FAQ sekce a kontaktní body na každé stránce
• Strukturovaná data pro LocalBusiness, lokální informace a konzistentní kontaktní údaje
• Responzivní design optimalizovaný pro mobily s animovanou hero ilustrací
• Rychlý web s Core Web Vitals ve zelené zóně (Lighthouse 95+)

Časový rámec: 2 týdny od návrhu po spuštění

Výsledky

Web začal fungovat jako stabilní zdroj nových poptávek i jako opora pro zákazníky, kteří Marka dostali doporučením. Lidé si předem projdou služby, orientační ceny i oblasti pokrytí, takže se ozývají s konkrétnější představou a méně času padne na vysvětlování základů po telefonu. Po půl roce web stabilně přinášel 10+ poptávek měsíčně z webu. Díky detailním podstránkám a transparentnímu ceníku přibylo víc větších projektů, rekonstrukce koupelen a nové rozvody místo drobných jednorázových zásahů.