Stavební činnost Josef Koky
16 poptávek z webu za první měsíc
NAPEN je eventová agentura na Slovensku, která organizuje firemní akce od konferencí a oslav po festivaly a výstavy. Tým má za sebou desítky úspěšných realizací, ale nikdy neměl vlastní web. Veškerý byznys fungoval na osobních kontaktech, doporučeních a telefonátech. Když firemní klient hledal dodavatele eventu na internetu, NAPEN jednoduše neexistoval. Konkurenční agentury s profesionální prezentací přebíraly zakázky, na které měl NAPEN kvalifikaci i kapacitu. Interně to vypadalo podobně: plánování eventů probíhalo v Excelu, komunikace s dodavateli a pronajímateli prostor přes desítky e-mailových vláken, rozpočty v tabulkách a úkoly v hlavě. Každá nová akce znamenala hodiny organizačního chaosu.
Řešení mělo dvě části. Zaprvé jsme navrhli a vyvinuli vizuálně výraznou landing page s důrazem na první dojem a přímý kontakt. Návštěvník okamžitě vidí nabídku služeb a může rovnou zavolat nebo napsat. Součástí je i partnerská sekce pro navazování B2B spolupráce. Zadruhé jsme vyvinuli interní nástroje pro řízení celého eventového pipeline - od prvního kontaktu s klientem přes plánování, komunikaci s dodavateli až po vyúčtování.
Web přinesl první telefonát od nového klienta ještě v týdnu spuštění. Během tří měsíců se ustálil na 10+ příchozích telefonátů měsíčně od firemních zákazníků, kteří NAPEN našli přes Google nebo přes sdílený odkaz na web. Vizuálně výrazný design s animacemi budí důvěru a odlišuje NAPEN od konkurence. Interní systém zkrátil čas strávený organizací eventů v průměru o 12 hodin týdně - místo hledání v e-mailech a tabulkách má tým všechno na jednom místě. Klientský portál snížil počet kontrolních telefonátů od firemních zákazníků o dvě třetiny, protože si průběh příprav ověří sami.
„Predtým som strávil hodiny denne tým, že som hľadal v mailoch a tabuľkách. Teraz otvorím systém a vidím stav každej akcie, každého dodávateľa, každý rozpočet. A z webu nám volajú firmy, ktoré by nás predtým nikdy nenašli. To je úplne iný level.“
16 poptávek z webu za první měsíc
31 poptávek z webu za prvních 45 dní
Kompletní platforma pro licencování softwaru a autentizaci klientů, postavená od základu.
Nechte nám číslo. Ozveme se do 24 hodin, zjistíme situaci a řekneme, jestli dává smysl web, audit, nebo kratší konzultace.
Používáme cookies pro analýzu a marketing. Více info ·
Zajišťují základní funkce webu.
Pomáhají nám pochopit návštěvnost.
Umožňují cílenější reklamu.